Ons verhaal
Waarom wij ook 's avonds en in het weekeind service bieden:
Van de oudere leden van onze lokale pluimvee vereniging Pels en Pluim leerde ik de kneepjes van het vak. Ze leerden me alles wat er te weten viel over kippen en op mijn 9de werd ik voor de eerst keer kampioen met een gekocht koppel. Na veel proberen en koppelen werd ik 3 jaar later weer kampioen: dit keer met een van mijn eigen gefokte vechtkrieltjes.
In 2010 ben ik met mijn vriendin, Els Meijer, de webwinkel KleinveeService.nl begonnen, inmiddels een bekende naam in kippenland. Omdat ik als geen ander weet hoeveel pijn het doet als je alle kuikens in je broedmachine kwijtraakt, bieden wij extra service. We leveren bij elke broedmachine een duidelijk stappenplan zodat beginnende broeders mijn fouten niet hoeven te maken. Daarnaast je mag ons voor dringende vragen altijd bellen, ook ’s avonds en in het weekeinde.
We kunnen niet beloven dat we alles telefonisch kunnen oplossen, we kunnen wel beloven dat we altijd voor je klaar staan.
Waarom je met onze broedmachines en service hogere uitkomst percentages krijgt:
Door onwetendheid gaat het de eerste paar keer dat mensen broeden vaak mis, misvormde kuikens door een te hoge luchtvochtigheid, helemaal geen kuikens doordat de eierschaal nog te hard is… Het is erg demotiverend als je na 21 dagen broeden maar 1 of 2 van de 20 kuikentjes gezond uit het ei ziet komen… Veel mensen denken dan “dit is toch niks voor mij’ en zetten hun broedmachine terug in de kast. Heel jammer en makkelijk op te lossen!
Wij testen alle typen broedmachines eerst zelf en verkopen ze alleen als ze goede resultaten leveren. Daarnaast hebben we een stappenplan geschreven, waarmee zelfs kleuters eieren kunnen uitbroeden. (dit gebeurd al op meer dan 100 basisscholen in Nederland en België) Dit stappenplan leveren we gratis bij elke broedmachine en als er toch nog vragen zijn tijdens het broeden, dan staan we natuurlijk klaar om te helpen. Zelfs s avonds en in het weekeinde mag je ons bellen, want we snappen dat de kuikens niet tot maandag kunnen wachten.
Het resultaat is een broedmachine vol met gezonde kuikens en genieten van je hobby!
We snappen dat het een flinke uitgave is, daarom geven we onze klanten graag zekerheid.
Als je bij ons een bestelling plaatst en het blijkt dat het product toch niet helemaal is wat je ervan had verwacht, dan kun je het naar ons terug sturen. We betalen je dan meteen het complete aankoop bedrag terug, inclusief verzendkosten. Daarnaast zit op al onze producten 1 jaar garantie, gaat het product binnen die periode stuk, dan repareren of vervangen we het product kosteloos.
Voor je een bestelling plaatst, wil je natuurlijk graag weten wat anderen van de webshop vinden, dan weet je of de webwinkel betrouwbaar is. Om een zo realistisch mogelijk beeld te scheppen sturen we al onze klanten automatisch een mailtje met de vraag of ze ons willen beoordelen op de site van The Feedback Company. The Feedback Company controleert alle beoordelingen stuk voor stuk op echtheid, zodat je zeker weet dat je eerlijke beoordelingen leest.
4 jaar geleden hebben we het webwinkel keurmerk gekregen en daar zijn we trots op! Als je koopt bij een webwinkel met dit keurmerk ben je er zeker van dat je koopt bij een betrouwbaar bedrijf. De instantie achter dit keurmerk controleert webshops door het adres te checken, de kleine lettertjes te lezen, mysteryshoppers in te zetten en te bemiddelen tussen klanten en webwinkels als dat nodig is. Daarnaast geven ze alle klanten de mogelijkheid om een recensie op www.webwinkelkeurmerk.nl te plaatsen.
Hieronder vind je enkele reacties van onze klanten:
Nadja: “Goede en vriendelijke en snelle service...goede producten...nette prijzen koop er graag.”
Jeroen: “Goed advies, veel artikelen voorradig en een afspraak voor afhaling is makkelijk gemaakt. Perfecte service, als ik aan nieuwe artikelen toe ben kom ik zeker weer.”
Kees: “Top service”
Huyps: “Heb vogelgaas besteld de andere dag was het om half tien al binnen. Wat wil je nog meer, verder ben ik door de telefoon vriendelijk behandeld en ze legde alles goed uit, Voor mijn een reden om zeker nog in de toekomst iets te bestellen.”
Henk Geertman: “Perfect geregeld, . . .dankjewel.”
Renate: “Super snelle levering , s ‘middags besteld en volgende dag in huis! Zeer netjes en verzorgd verpakt. En de producten van goede kwaliteit, we zijn zeer tevreden.”
Bedrijven waar we mee samenwerken en aan leveren:
Shows waar we aan mee doen:
Mocht je nog vragen hebben, bel of mail ons dan gerust, we helpen je graag. Je bent ook van harte welkom om eens langs te komen. Op zaterdag zijn we altijd open van 14:00 tot 16:00, wil je ons liever op een ander moment bezoeken? Dat kan bijna altijd, het is wel slim om even te bellen voor je komt, dan is er zeker iemand aanwezig om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Perrie Huijbers en Els Meijer
0497-844325 *** info@kleinveeservice.nl *** Neterselseweg 11 *** 5531PH Bladel NL